Wartung & service
Wartung, Reinigung und Service für Solaranlagen in Magdeburg
Eine Photovoltaikanlage hat keine beweglichen Teile – aber Stecker, Klemmen, Software und Dreck. Wir sorgen dafür, dass sie liefert, was sie soll. Auch wenn sie nicht von uns ist.
Wartung: Sichtprüfung, Messung, Protokoll
Bei einer Wartung schauen wir uns an, was man vom Boden nicht sieht: Sitz der Module und Klemmen, Zustand von Kabeln und Steckverbindern, Dachdurchführungen, Wechselrichter, Überspannungsschutz, Zählerschrank. Wir messen Strangspannungen und -ströme sowie den Isolationswiderstand und vergleichen mit den Sollwerten. Sie bekommen ein Protokoll mit Fotos und einer klaren Aussage: in Ordnung, beobachten oder handeln. Privatanlagen brauchen das nicht jedes Jahr, Gewerbeanlagen werden nach den Vorgaben von Berufsgenossenschaft und Versicherer regelmäßig geprüft. Für Anlagen, die andere gebaut haben, beginnen wir mit einer Bestandsaufnahme.
Reinigung: wenn der Ertrag unter Staub liegt
Regen wäscht Module meist ausreichend sauber. Aber nicht immer: Flach aufgeständerte Module auf Flachdächern, Dächer am Feldrand in der Börde mit Staub nach der Ernte, Anlagen unter Bäumen oder neben Taubenschlägen, Stall- und Scheunendächer mit Ammoniak und Fett aus der Abluft. Dort bilden sich Schmutzränder an der unteren Modulkante, die den Ertrag dauerhaft drücken. Wir reinigen mit entmineralisiertem Wasser und weichen Bürsten – ohne Hochdruck und ohne Chemie, die Beschichtung und Dichtungen angreifen würde. Ob eine Reinigung bei Ihnen lohnt, sehen wir am Monitoring und bei der Sichtprüfung. Eine Reinigung, die nichts bringt, verkaufen wir nicht.
Monitoring: Störungen sehen, bevor sie teuer werden
Jede Anlage, die wir bauen, meldet ihre Daten an das Portal des Wechselrichter- oder Speicherherstellers. Sie sehen Erzeugung, Verbrauch und Speicherstand auf dem Handy. Auf Wunsch schalten Sie uns als Installateur frei, dann bekommen wir Fehlermeldungen mit: ausgefallener Strang, Isolationsfehler, Kommunikationsabbruch, Speicher im Fehlerzustand. Vieles davon lässt sich aus der Ferne einordnen, manches beheben, ohne dass jemand aufs Dach steigt. Für bestehende Anlagen ohne Monitoring rüsten wir einen Datenlogger nach, soweit der vorhandene Wechselrichter das zulässt – dann wissen auch Sie, was Ihr Dach wirklich leistet.
Fehleranalyse und Reparatur
Die Anlage liefert weniger als im Vorjahr, der Wechselrichter zeigt eine rote Leuchte, der Speicher lädt nicht mehr – dann brauchen Sie jemanden, der die Ursache findet, nicht jemanden, der sofort neue Teile verkauft. Wir messen Strang für Strang, prüfen Steckverbinder und Bypass-Dioden, lesen den Fehlerspeicher aus und sehen uns große Dächer aus der Nähe per Drohne an. Danach bekommen Sie eine Diagnose und ein Angebot für die Reparatur: Modultausch, Wechselrichtertausch, neue Stecker, Firmware-Update oder Garantieabwicklung mit dem Hersteller. Bei Störungen rufen Sie an – wir sagen Ihnen, wie schnell wir kommen können.
Auch für Anlagen, die nicht von uns stammen
Ihr Installateur gibt es nicht mehr, meldet sich nicht oder sitzt drei Autostunden entfernt? Das hören wir öfter. Wir übernehmen Wartung, Reparatur und Service auch für Anlagen, die andere gebaut haben – als Elektro-Meisterbetrieb mit Eintragung beim Netzbetreiber dürfen wir das. Am Anfang steht eine Bestandsaufnahme: Was ist verbaut, welche Unterlagen gibt es, in welchem Zustand sind Dach, Kabel und Technik? Danach wissen Sie, woran Sie sind, und wir können eine Speicher- oder Wallbox-Nachrüstung gleich mitdenken. Rund um Magdeburg, in der Börde, im Salzland und von Bitterfeld-Wolfen aus im ganzen Raum Anhalt.
Wie oft sollte eine Photovoltaikanlage gewartet werden?
Bei Privatanlagen reicht in der Regel eine Sichtprüfung mit Messung alle paar Jahre, ergänzt durch das Monitoring, das Sie und wir ohnehin im Blick haben. Gewerbeanlagen werden nach den Vorgaben der Berufsgenossenschaft regelmäßig geprüft, viele Versicherer schreiben feste Intervalle vor. Nach einem schweren Sturm oder Hagel lohnt sich ein zusätzlicher Blick aufs Dach.
Darf ich die Module selbst reinigen?
Vom Boden aus mit Teleskopstange, weicher Bürste und klarem Wasser – ja. Nicht aufs Dach ohne Absturzsicherung, kein Hochdruckreiniger, keine Haushaltsreiniger und kein kaltes Wasser auf heiße Module im Sommer, weil das Glas springen kann. Bei stark verschmutzten oder schwer erreichbaren Flächen ist die Reinigung durch uns sicherer und gründlicher.
Mein Wechselrichter zeigt einen Fehler – was soll ich tun?
Fehlercode oder Anzeige fotografieren, nichts öffnen, nichts abklemmen. Viele Codes lassen sich am Telefon einordnen, manche beheben wir aus der Ferne über das Monitoring. Wenn ein Einsatz nötig ist, kommen wir mit dem passenden Messgerät und, wenn absehbar, gleich mit dem Ersatzteil.
Übernehmen Sie die Garantieabwicklung mit dem Hersteller?
Ja. Wir prüfen, ob ein Garantiefall vorliegt, dokumentieren den Fehler so, wie der Hersteller es verlangt, und wickeln Austausch oder Reparatur ab. Für Anlagen, die wir nicht gebaut haben, brauchen wir dafür Ihre Kaufunterlagen und die Seriennummern der betroffenen Komponenten.
Alles aus einer Hand
In vier Schritten aufs Dach.
Ein Ansprechpartner begleitet Sie von der ersten Frage bis zur laufenden Anlage.
Beratung & Dachcheck
Vor Ort · online · Drohne
So geht’s
Vor Ort, online oder per Drohne: Wir sehen uns Dach, Zählerschrank und Verbrauch an und sagen ehrlich, was sich lohnt.
Planung & Anträge
Meist 2–6 Wochen
So geht’s
Sie erhalten ein Angebot mit Ertragsprognose; wir übernehmen Netzanmeldung, Förderanträge und den Eintrag ins Marktstammdatenregister.
Lieferung & Montage
Meist 2–3 Tage am Haus
So geht’s
Unsere eigenen Monteure sind meist zwei bis drei Tage auf Ihrem Dach – Gerüst, Module, Wechselrichter, Zählerschrank.
Inbetriebnahme & Service
Dauerhaft erreichbar
So geht’s
Wir nehmen in Betrieb, melden die Anlage fertig, richten Ihre Monitoring-App ein und bleiben Ansprechpartner für Wartung und Störungen.
Weitere leistungen
Was sonst noch zu Ihrem Dach gehört
Speicher, Wallbox, Wartung – vieles lässt sich gleich mitplanen oder später ergänzen.
Störung, Ertragseinbruch oder einfach mal nachsehen lassen?
Rufen Sie an und nennen Sie uns Hersteller, Baujahr und das, was Sie beobachten. Für die Fehlersuche hilft ein Foto der Wechselrichteranzeige.